El derecho a retirada es el derecho del Cliente a rescindir, por cualquier motivo y sin penalización, un contrato de compra celebrado a distancia. El derecho de desistimiento consiste en el reembolso de la suma total pagada por el Cliente por la devolución del bien adquirido ese aplica por ley a las compras remotas realizadas por los consumidores "para fines no atribuibles a ninguna actividad profesional realizada", quedando excluidas las compras realizadas a revendedores y clientes corporativos en general. El derecho de desistimiento se rige por Decreto legislativo n.185 del 22/05/1999, "Aplicación de la Directiva 97/7/CE sobre la protección de los consumidores en materia de venta a distancia". tendrás que hacerlo entonces espere nuestra comunicación autorizando la devolución de la mercan.
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