- a su llegada al almacén, la mercancía será examinada para evaluar cualquier daño o manipulación, la integridad sustancial de la mercancía devuelta es condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento, por lo que recomendamos la máxima atención a la hora de preparar el paquete, por ejemplo utilizando el embalaje original. - para ejercer este derecho debe enviarnos una comunicación por escrito (también por correo electrónico) dentro de los 10 días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía solicitada y enviarnos la mercancía dentro de los 15 días siguientes. Los productos que se le envíen siempre se contabilizarán con un recibo fiscal regular o una factura adjunta según lo solicite el cliente; sin embargo, los productos no siempre salen de nuestro almacén, por lo que no s.
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