En el momento de la entrega, el cliente debe verificar que el paquete esté intacto y no dañado. Solo después de esta verificación, el cliente tendrá que aceptar la entrega. En el caso de que el paquete presente anomalías visuales en comparación con las anteriores, el cliente tendrá que levantar la disputa directamente al transportista, no recolectar los productos y contactarnos a través de la mensajería de eBay. En cualquier caso, le recomendamos que firme el paquete siempre "con reserva" incluso cuando esto no presenta irregularidades. El reembolso del monto pagado se realizará con los mismos medios de pago con los que el pedido fue pagado por el máximo 72 horas desde la recepción del producto realizado. El reembolso es total solo cuando el producto se devuelve a su embalaje original y cu.
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